A morte de Ana Clara Benevides Machado, uma jovem de 23 anos de Mato Grosso do Sul que passou mal durante um show da cantora Taylor Swift no Rio de Janeiro, em 2023, está ligada a uma das medidas adotadas pelo governo federal para aumentar a segurança do público em eventos.
Lista completa
- eventos abertos ao público devem permitir a entrada de garrafas ou recipientes pessoais com água potável.
- eventos com previsão de mais de mil pessoas devem oferecer água gratuitamente, por meio de bebedouros ou distribuição.
- os pontos de água devem ficar em locais de fácil acesso.
- a venda de água ou de outras bebidas não substitui a obrigação de oferecer água gratuitamente.
- órgãos de defesa do consumidor poderão acompanhar os preços da água mineral vendida nos eventos.
- os locais devem ter estrutura adequada para atendimento e retirada rápida de pessoas em situações de emergência.
Vídeos mostram momento em que Taylor Swift para show para pedir água aos fãs.
Nesta segunda-feira (31), o presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) assinou um decreto que determina que eventos culturais com previsão de público superior a mil pessoas ofereçam água gratuitamente.
A medida também permite que os espectadores entrem nos locais com garrafas ou recipientes pessoais com água potável.
Ana Clara morreu em 17 de novembro de 2023, durante o primeiro show da turnê "The Eras Tour" de Taylor Swift no Brasil. Naquele dia, o Rio de Janeiro registrou temperatura máxima de 39,1°C, segundo o Instituto Nacional de Meteorologia (Inmet).
A jovem havia viajado para o Rio com uma amiga para realizar o sonho de assistir à cantora de perto.
Ana Clara nasceu em Mato Grosso do Sul. A família dela morava em Sonora, na região norte do estado, e ela vivia em Rondonópolis (MT), onde estudava Psicologia na Universidade Federal de Rondonópolis (UFR).
Muito fã de Taylor Swift, Ana Clara planejou durante meses a viagem ao Rio. Ela e a amiga Daniele Menin, que conheceu na faculdade, se organizaram para assistir juntas ao show.
As duas chegaram cedo ao Estádio Nilton Santos, o Engenhão. Nas redes sociais, Ana compartilhou imagens do caminho até o local e mostrou a expectativa para a apresentação.
Em uma das gravações, feita por volta das 13h, a jovem aparece debaixo de uma sombrinha, se abanando, enquanto o vídeo indicava temperatura de 35°C.
A gente falava sempre que quando ela [Taylor Swift] viesse pro Brasil a gente ia dar um jeito de ir, o ingresso foi caríssimo, mas mesmo assim demos um jeito", contou Daniele ao g1 após a morte da amiga.
Segundo Daniele, Ana começou a passar mal durante a apresentação da música "Cruel Summer", a segunda do repertório daquela noite.
A jovem recebeu atendimento da equipe de brigadistas e paramédicos e foi levada inicialmente ao posto médico do estádio. Depois, foi encaminhada ao Hospital Municipal Salgado Filho.
A Secretaria Municipal de Saúde informou que Ana chegou à unidade às 20h50, em parada cardiorrespiratória. Foram feitas tentativas de reanimação, mas ela não resistiu.
A causa da morte não foi esclarecida na ocasião. A secretaria informou que o Instituto Médico-Legal (IML) faria a investigação para determinar o que levou ao óbito.
Daniele acompanhou a amiga até o hospital e relatou que recebeu a confirmação da morte no local.
Estávamos só nós duas aqui no Rio, recebi a notícia da morte no hospital, fui a primeira pessoa", contou.
Calor e falta de água geraram críticas.
A morte de Ana Clara aconteceu em um dia de calor intenso no Rio. Diversos fãs relataram que passaram mal durante o show.
Também houve reclamações sobre a proibição da entrada de garrafas de água no estádio. Naquele momento, fãs disseram que tiveram dificuldades para conseguir água em meio às altas temperaturas.
Durante a apresentação, Taylor Swift chegou a interromper o show para pedir ajuda aos fãs que estavam passando mal. A cantora também pediu que água fosse levada para pessoas próximas ao palco.
Após a morte da jovem, o então ministro da Justiça, Flávio Dino, determinou uma apuração sobre o acesso à água potável nos eventos. O prefeito do Rio, Eduardo Paes, também anunciou medidas para proteger o público do forte calor.
A empresa responsável pelo evento, a Time For Fun (T4F), afirmou que Ana Clara foi atendida prontamente por brigadistas e paramédicos e encaminhada ao hospital, mas não resistiu.
Após saber da morte de Ana Clara, Taylor Swift publicou uma mensagem nas redes sociais lamentando o ocorrido.
A cantora disse estar "com o coração partido" e afirmou que recebeu poucas informações sobre a morte da fã, além de saber que ela era "incrivelmente linda e muito jovem.
Taylor também afirmou que aquela era a última situação que imaginava que poderia acontecer ao trazer a turnê para o Brasil.
A morte de Ana Clara causou grande repercussão entre fãs da cantora e entre estudantes da Universidade Federal de Rondonópolis. A Associação Atlética Acadêmica de Psicologia da instituição, da qual a jovem participava, publicou uma mensagem de condolências à família e aos amigos.
O que muda com o novo decreto sobre água.
Embora regras para distribuição de água em eventos já existissem desde 2023, o governo federal agora transformou as medidas em decreto presidencial.
A medida busca evitar que situações como a registrada no show de Taylor Swift voltem a acontecer, principalmente em eventos realizados durante períodos de calor intenso.
Governo também cria regras para venda de ingressos.
Na mesma segunda-feira (31), Lula assinou outro decreto, desta vez para regulamentar a venda e a transferência de ingressos pela internet.
A principal intenção é combater o cambismo digital, quando pessoas ou grupos compram grandes quantidades de ingressos para revendê-los por preços mais altos.
As plataformas e vendedores oficiais deverão adotar mecanismos para impedir compras em massa, inclusive por meio de robôs, programas ou outros sistemas automatizados.
Também deverão ser adotadas medidas como filas virtuais, pré-cadastro e limites de ingressos por consumidor.
O decreto também estabelece regras para facilitar o acesso à meia-entrada.
Os organizadores não poderão criar dificuldades artificiais para esse tipo de ingresso. As taxas cobradas também deverão ser proporcionais e não poderão eliminar, na prática, o desconto.
As empresas terão ainda que informar quantos ingressos de meia-entrada foram disponibilizados e quantos efetivamente foram vendidos nessa modalidade.
Outra mudança é a exigência de maior transparência nas taxas cobradas. O consumidor deverá saber, desde o início da compra, qual é o preço total do ingresso e quanto corresponde a cada taxa.
A cobrança de taxas duplicadas ou sem um serviço efetivamente prestado fica proibida. As empresas terão que manter documentos que mostrem qual taxa foi cobrada, como ela foi calculada e qual serviço ou custo está relacionado a ela.
O preço também deverá permanecer congelado durante o período em que o consumidor estiver fazendo a reserva do ingresso.
O novo decreto também permite a transferência gratuita da titularidade do ingresso.
Em caso de cancelamento do evento, o consumidor terá direito ao reembolso integral, incluindo as taxas.