O número de pessoas com dívidas negativadas simultaneamente em instituições financeiras tradicionais e fintechs passou de 1,96 milhão em dezembro de 2019 para 8,92 milhões em julho de 2026.
Número é de julho de 2026; Em dezembro de 2019, eram 1,96 milhão de consumidores, segundo dados da Serasa Experian.
Os dados são da Serasa Experian. Eis a íntegra (349 kB – PDF).
Essas pessoas representavam 6,4% dos consumidores inadimplentes em instituições financeiras em 2019. Agora, representam 16,5%. Clique aqui para abrir em outra aba.
De acordo com o Indicador de Inadimplência da Serasa Experian, cada inadimplente possuía, em média, 4,15 dívidas negativadas em julho de 2026. Já no recorte de pessoas com dívidas negativadas só em instituições financeiras, há uma média de 2,31 dívidas por inadimplente, valor que aumentou desde dezembro de 2019, quando era 1,90.
O principal destaque é o grupo de consumidores com dívidas simultaneamente em instituições financeiras tradicionais e fintechs, cuja média em julho foi de 4,18 dívidas por pessoa.
A taxa média anual de recuperação de crédito entre as instituições financeiras tradicionais passou de 70% em 2024 para 66% em 2025. Nas fintechs, a queda foi mais acentuada, de 39% para 30% no mesmo período.
Em números
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