Caixa e Correios em greve: quais são as reivindicações e como ficam os serviços?

Funcionários da Caixa Econômica Federal e dos Correios continuam em greve nesta quarta-feira (23), no 14º dia de paralisação.

• O que acontece com a greve da Caixa.
• Correios: quais são as reivindicações.
• O que acontece com a greve dos Correios.
• Como a greve afeta quem usa os Correios.
• Minha encomenda está atrasada: o que fazer.

Bancários rejeitam proposta e mantêm greve por tempo indeterminado.

As duas categorias cruzaram os braços em 10 de setembro, mas estão em momentos diferentes: na Caixa, uma audiência de mediação entre empregados e banco acontece nesta quarta no Tribunal Superior do Trabalho (TST); nos Correios, o TST retoma nesta quinta-feira (24) o julgamento do dissídio coletivo que envolve a greve.

O g1 explica o que está em disputa, como ficam os serviços e quais são os próximos passos.

Na Caixa, os empregados rejeitaram na segunda-feira (21) a terceira proposta apresentada pelo banco e mantiveram a greve.

O principal ponto de impasse é o Saúde Caixa, plano de assistência médica dos trabalhadores. Nesta quarta, o Ministério Público do Trabalho (MPT) levou a negociação ao Tribunal Superior do Trabalho (TST), onde ocorre uma audiência de mediação pré-processual entre as partes.

Nos Correios, o TST começou a analisar a greve na segunda-feira, mas suspendeu o julgamento após a estatal apresentar novos documentos. Os sindicatos receberam prazo para se manifestar, e a sessão foi remarcada para quinta-feira (24), às 15h30.

Além das negociações trabalhistas, as greves afetam a rotina de clientes da Caixa e de consumidores e empresas que usam os serviços dos Correios. Veja o que está em disputa, quais serviços continuam disponíveis e os próximos passos de cada paralisação.

Caixa: o que os trabalhadores reivindicam.

O principal impasse é o Saúde Caixa. A proposta apresentada pelo banco para o acordo coletivo prevê mudanças no custeio do plano a partir de 2027.

Entre elas está o aumento de 8% para 9% do limite de participação da Caixa no financiamento do plano e uma contribuição de 3,7% para empregados, aposentados e pensionistas.

A proposta também reduz o valor da coparticipação em atendimentos de pronto-socorro e mantém o chamado pacto intergeracional.

A proposta foi rejeitada pelos empregados em assembleias realizadas na segunda-feira. No Sindicato dos Bancários de São Paulo, Osasco e Região, 59,3% dos participantes votaram contra.

A Caixa também apresentou propostas sobre reajuste salarial, benefícios e outras cláusulas do acordo coletivo. A empresa prevê reajuste pelo INPC mais 0,6 ponto percentual em 2026 e 2027, além de reajuste de 4,6% nos benefícios em 2026.

O que acontece com a greve da Caixa agora.

O MPT acionou o TST para tentar aproximar as partes. A audiência desta quarta é uma mediação pré-processual, ou seja, uma tentativa de construir um acordo antes de um eventual processo de dissídio coletivo.

Não se trata, neste momento, de um julgamento da greve.

A paralisação continua enquanto não houver um acordo ou outra decisão que determine seu encerramento.

Mesmo com a greve, vários serviços podem ser feitos por canais digitais e pontos alternativos de atendimento.

A orientação é não deixar uma conta vencer por causa da greve. Pagamentos podem ser feitos pelo aplicativo e pelo internet banking da Caixa, além de caixas eletrônicos, lotéricas, correspondentes Caixa Aqui e outros canais disponíveis.

Se o cliente não conseguir pagar uma conta por causa de uma indisponibilidade relacionada à greve, é importante guardar comprovantes de que tentou realizar o pagamento.

Em situações assim, o consumidor pode contestar posteriormente a cobrança de juros ou multa, mas a análise depende das circunstâncias e das provas do caso.

Dá para sacar e movimentar dinheiro.

Sim. A Caixa mantém caixas eletrônicos e canais digitais em funcionamento. Também é possível utilizar lotéricas e correspondentes Caixa Aqui para determinados serviços.

O pagamento do Bolsa Família segue o calendário previsto. A Caixa informou que os beneficiários podem movimentar os recursos pelo Caixa Tem, usar o cartão para compras e realizar saques em canais disponíveis, como lotéricas e correspondentes Caixa Aqui.

A maioria das modalidades de saque pode ser solicitada pelo aplicativo FGTS, sem necessidade de ir a uma agência. O trabalhador também pode indicar uma conta bancária de sua titularidade para receber os recursos.

A Caixa ressalta, porém, que algumas etapas dependem de análise interna. Por isso, a solicitação digital não significa necessariamente que todo o processo será concluído de forma automática durante a greve.

É possível iniciar e acompanhar algumas etapas pelos canais digitais, mas a greve pode afetar processos que dependem de atendimento ou análise de funcionários.

Entre as etapas que podem sofrer atraso estão a conferência de documentos, análise de propostas, recebimento e liberação de documentos e assinatura de contratos.

O impacto varia conforme a unidade e a etapa do financiamento.

Correios: por que os trabalhadores entraram em greve.

Nos Correios, a principal divergência também envolve o plano de saúde.

Os trabalhadores são contra a mudança proposta pela empresa no modelo de custeio do CorreiosSaúde. A categoria teme que a alteração da participação dos Correios no plano aumente os custos para empregados, aposentados e dependentes.

A campanha salarial também envolve reajustes e outros direitos previstos no acordo coletivo.

Também estão em discussão cláusulas relacionadas a benefícios e condições de trabalho. Entre os pontos reivindicados pelos trabalhadores estão a retomada do adicional de 70% sobre as férias e do pagamento de 200% pelo trabalho em dias de repouso ou feriados, além de outras gratificações e benefícios.

O TST começou a julgar o dissídio coletivo da categoria na segunda-feira (21), mas interrompeu a análise depois que os Correios apresentaram novos documentos relacionados ao pedido para que a greve fosse considerada abusiva.

Os sindicatos receberam 48 horas para analisar e se manifestar sobre os documentos. Por isso, o julgamento foi remarcado para quinta-feira (24), às 15h30.

O TST determinou que 80% do efetivo dos Correios seja mantido em atividade em cada unidade ou estabelecimento durante a paralisação. A decisão considera a natureza essencial do serviço postal.

Como a greve afeta quem usa os Correios.

A estatal afirma que mantém os serviços e adotou medidas para reduzir os efeitos da paralisação, como remanejamento de funcionários, deslocamento de veículos e mutirões para preservar o fluxo de encomendas.

Isso não significa, porém, que todos os objetos estejam sendo entregues normalmente.

Consumidores e pequenos vendedores relataram atrasos, objetos sem atualização no rastreamento e problemas relacionados a prazos de entrega durante a paralisação.

As agências continuam funcionando, mas a operação de tratamento e distribuição pode ser afetada conforme a adesão à greve em cada localidade.

Minha encomenda está atrasada. O que fazer.

O primeiro passo é acompanhar o rastreamento do objeto pelos canais dos Correios.

A empresa orienta que os clientes aguardem a entrega no endereço informado e, em situações específicas, procurem os canais oficiais de atendimento.

Para quem vende pela internet, atrasos na distribuição podem afetar o prazo de entrega informado ao consumidor e o fluxo de devoluções e reembolsos.

As duas greves continuam, mas seguem caminhos diferentes no TST.

Caixa: a negociação passa por uma audiência de mediação pré-processual nesta quarta-feira (23), após os empregados rejeitarem a terceira proposta do banco.

Correios: o TST retoma na quinta-feira (24), às 15h30, o julgamento do dissídio coletivo que envolve a greve.

Enquanto não houver acordo ou decisão que encerre as paralisações, os dois movimentos continuam.