O caso aconteceu em 10 de junho de 2023, quando o motorista viajava de Campo Grande para Ponta Porã e parou no posto para abastecer o veículo, um Jeep, que tinha cerca de 20 mil quilômetros rodados e ainda estava dentro do período de garantia.
Segundo o processo, o motorista pediu o abastecimento de Arla 32 e estacionou próximo à bomba específica para o produto. Enquanto o frentista fazia o serviço, ele se afastou por alguns instantes para pegar água.
O motor do veículo permaneceu ligado para manter o ar-condicionado funcionando para os familiares que estavam dentro do carro.
Pouco depois, o veículo desligou sozinho e apareceu no painel um alerta indicando impureza no sistema de combustível.
Arla foi colocado no tanque de diesel.
Conforme o relato apresentado à Justiça, o frentista não informou imediatamente que o Arla 32 havia sido colocado no tanque de diesel. Em vez disso, teria orientado o motorista a completar o tanque com óleo diesel, sob a justificativa de que isso poderia diluir uma possível impureza.
O carro foi levado posteriormente a uma concessionária da Jeep. Uma perícia apontou que o abastecimento do Arla 32 no reservatório destinado ao diesel provocou calço hidráulico e danos graves ao motor.
O laudo também apontou que o veículo estava com o motor ligado durante o abastecimento. Para a Justiça, porém, a principal causa dos danos foi a colocação do Arla 32 no tanque errado.
Na decisão, o juiz entendeu que houve falha na prestação do serviço e que não ficou comprovada culpa do consumidor pelo problema.
O produto é composto por 32,5% de ureia de alta pureza e 67,5% de água desmineralizada. Ele é armazenado em um tanque separado do combustível, geralmente identificado por uma tampa azul.
Quando o veículo está em funcionamento, o Arla 32 é utilizado no sistema de tratamento dos gases do escapamento. A substância ajuda a reduzir a emissão de óxidos de nitrogênio (NOx), gases poluentes produzidos pela queima do diesel.
Por isso, o Arla deve ser colocado somente no reservatório específico. O abastecimento no tanque de diesel pode provocar danos aos componentes do sistema de combustível e gerar um prejuízo elevado.
Quais foram os valores da condenação.
A Justiça reconheceu diferentes despesas apresentadas pelo proprietário do veículo. Foram considerados.
Também foi considerado o fato de o consumidor ter precisado recorrer à Justiça para produzir a prova pericial e depois entrar com a ação de indenização.
Em números
- Posto é condenado a pagar R$ 154 mil após abastecer Arla 32 em tanque de diesel
Fontes
Informação baseada em material público de G1 MS, reescrito pela redação ULTRA NOTÍCIAS.
