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GDF cria grupo para melhorar atendimento nas Farmácias de Alto Custo

Caberá ao grupo realizar inspeções e visitas, além de monitorar o tempo de espera e as filas nas Farmácias de Alto Custo para propor ações

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GDF cria grupo para melhorar atendimento nas Farmácias de Alto Custo

A Secretaria de Estado de Saúde do Distrito Federal (SES-DF) instituiu o Grupo de Intervenção e Apoio à Gestão das Farmácias de Alto Custo da capital. A criação do grupo prevê ações para reduzir filas e tempo de espera, além de melhorar o atendimento aos pacientes.

A medida foi publicada no Diário Oficial do Distrito Federal (DODF) nesta terça-feira (25/8). Segundo a ordem de serviço, o grupo terá caráter técnico, consultivo, gerencial e operacional e ficará vinculado à Subsecretaria de Assistência Farmacêutica e Logística (Saflog).

Entre as medidas estão visitas e inspeções técnicas, monitoramento das filas e dos tempos de espera, análise da produtividade e acompanhamento da distribuição da força de trabalho.

Além disso, caberá ao grupo propor medidas corretivas e preventivas.

De acordo com a norma, as unidades de Farmácia de Alto Custo, localizadas na Asa Sul (DF), Ceilândia (DF) e Gama (DF), passam a responder à Assessoria de Gestão Estratégica da Saflog.

Também deverão fornecer informações, documentos, relatórios, indicadores e demais elementos necessários ao desenvolvimento de suas atividades ao Grupo de Intervenção.

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